根据气象预报和当前天气形势，依据《长沙市低温雨雪冰冻灾害应急预案》有关规定，市低温雨雪冰冻灾害应急指挥部决定
：自1月21日晚上8时起，启动全市低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。

　　思想重视到位
　　雪情就是命令，雪场就是战场。为积极应对恶劣天气情况，确保乘客安全出行，确保道路交通安全
，确保公司安全生产

，最大限度预防和减少灾害可能造成的影响和损失。雷锋巴士第一时间启动低温雨雪冰冻灾害天气应急预案，全体员工迅速吹响集结号，多措并举众志成城战风雪
，全力以赴保平安。
　　靠前指挥到位
　　1月20日
，公司制定《应对低温雨雪冰冻灾害天气工作方案》
，总经理朱立武组织公司各部门、车队相关负责人召开低温雨雪冰冻灾害应急指挥调度会

，及时传达上级会议精神，研判低温雨雪冰冻灾害风险形势，并部署防范应对工作。
　　会后

，公司总经理、应急指挥长朱立武亲自上线探路，实地勘察路况，确定通行条件
，科学制定安全可行的营运调度方案，全力守护市民群众安全出行。

　　协同服务到位
　　1月20日，各部门
、各车队自发组织召开相关工作部署会议，认真落实营运

、安全
、车辆、后勤物资等相关工作
，积极采取有力措施应对低温雨雪天气
。坚决落实24小时领导带队值班值守制度，确保信息传达顺畅
，应急处置及时稳妥。

　　措施落实到位
　　1月21日
、22日凌晨，各级安管人员深入运营一线，严格落实“探路”制度，对道路情况进行实地查看，并通过微信群及时共享信息
，做到互通有无，确保公交车辆正常运营。
　　车队工作人员提前到达发车站场
，对站场内公交车、停车场、车辆出入口、公交站台等进行除雪工作
；在乘客上下车区域铺撒融雪剂，为雪后的安全出行提供安全保障
。
　　各车队认真做好恶劣天气驾驶员班前叮嘱工作，强化冰雪道路条件下的行车安全意识。对车辆制动、转向系统和雨刷器、各类灯光等方面进行重点检查，提前做好车辆预热，全力保障公交车辆性能安全可靠。
　　通行保障到位
　　公司总经理、指挥长朱立武坚守应急指挥中心实时查看各线路运营情况
，综合考量道路安全形势和服务热线乘客咨询情况，对营运秩序进行再部署；安全生产部统筹各项安全工作，确保公司安全形势稳定；营运部科学调度线路运力和班次投入，提高车辆运行效率和线路运载能力；机务部成立应急抢修小组，上点上线保障车辆正常运行；各调度员密切关注上线车辆运营情况，及时发布语音提醒各驾驶员注意危险路段行车安全；各部门
、车队联动协作，确保应急救援力量及救援应急物资充足，积极应对低温雨雪天气。
　　寒风吹不去公交人眼中的坚定
，雪花冻不住公交人赤忱的决心

。雷锋巴士将持续关注天气变化，加强值班值守，用责任与担当保障城市“大动脉”畅通，全力守护市民乘客的平安出行路。